Comptes semestriels 2020 : Un prétexte pour casser le service public postal

La direction a profité de la crise du COVID pour éloigner encore plus les usager·e·s des bureaux. La direction affirme, chiffre à l’appui que la fréquentation subit une baisse inexorable depuis le COVID. Sauf que la direction compare des périodes avec des amplitudes d’ouvertures qui ne sont pas les mêmes… Une belle manipulation des données, une fois de plus… . SI la période du COVID risque d’ancrer des habitudes dans la population, la direction semble vouloir l’accentuer. La direction profite des fermetures pendant la période de la crise sanitaire pour démontrer une soit-disante baisse de de fréquentation et en déduire un surdimensionnement du réseau des bureaux de poste. Elle est même allée jusqu’à pointer qu’en matière bancaire le réseau d’agence du Crédit Agricole est plus réduit avec un nombre de client·e·s plus importants. Elle a donc profité de la période pour fermer des bureaux de poste de plein exercice (environ une soixantaine en six mois).
Le COVID ne profite pas à la branche numérique
Étrangement, dans une période comme celle-ci, on aurait pu penser que la branche numérique tirerait les marrons du feu de la période. Ce n’est pas vraiment le cas... Car si le Chiffre d’Affaires et le Résultat d’exploitation augmentent, c’est surtout grâce à l’achat d’une nouvelle entreprise SOFTEAM. Sans cette acquisition, la branche seraiten recul pour son CA et son REX, malgré la croissance importante en nombre de client·e·s de laposte.fr, mais aussi de DIGIPOSTE dans la période.

Les missions de service public combien ça coûte ?

Elles sont au nombre de 4 et sont compensées en partie par l’État de la façon suivante :
 Aménagement du territoire (nombre de bureaux de poste) : 174 Millions ;
 Distribution de la presse : 104 millions ;
 Accessibilité bancaire (opérations bancaires pour les plus démunis) : 350 Millions ;
 Service postal universel : 262 millions (il est aussi compensé en partie par la hausse du timbre qui a lieu depuis des années).
Le total de ces compensations fait 890 millions.
Ce qui est vrai, c’est que les missions sont loin d’être compensées à la hauteur de leur coût de revient pour l’entreprise publique. Pour exemple, le déficit du service universel postal s’agrandit d’année en année. En 2018, il était de 365 Millions, en 2019 de 526 Millions, et il est prévu 1 milliard en 2020 .

Depuis plusieurs années, les commissaires aux comptes « tiquaient » sur les déficits récurrents de cette activité. Ils estimaient anormal que La Poste fassent des investissements sur une activité déficitaire. Cette année, avec le grand plongeon accéléré par le COVID, ils ont obligé La Poste à déprécier ses actifs courrier : à savoir, tout ce qui était immobilisé et non amorti dans la comptabilité (machine de tri, parc informatique, logiciels, droits d’utilisation des véhicules et des immeubles …) est passé en charge.
Cela représente tout de même 863 millions d’euros de charges non prévues dans les comptes 2019.
Et pour les prochaines années, La Poste devra tout comptabiliser en charge pour le courrier au lieu de pouvoir diviser le prix d’achat sur plusieurs années... Elle risque de réfléchir à deux fois avant de renouveler ses machines… Pour la direction de La Poste, mais aussi ses actionnaires, le service postal universel coûte trop cher à l’entreprise et c’est lui qui la précipiterait à terme vers le dépôt de bilan…
Ses autres missions de service public seront aussi examinées pour que La Poste puisse faire des bénéfices :
Le transport de la presse a aussi du souci à se faire. Il est bien possible que le Président de La Poste n’ait pas apprécié les interventions des patrons de presse au début de la crise... Le déficit de cette mission de service public est croissant et les hausses de tarifs ne le comble pas (il faudrait les multiplier par 2 ou 3 pour avoir un équilibre). Pour LP, ce tarif trop modique est totalement déconnecté des coûts réels. Du coup, il retarderait évolution de la presse vers des solutions de portage ou pour le développement en numérique. Par ailleurs, les patrons de presse ne sont pas tous satisfaits des services de La Poste car ils veulent des livraisons plus tôt le matin.
L’aménagement du territoire : La Poste se félicite du lancement des bus France Service... Elle a également annoncée définir son plan de continuité de l’activité avec les élus car elle leur a reproché le nombre de fermetures d’Agences Postales Communales au début de la crise...
L’accessibilité bancaire : La Poste se vante d’avoir merveilleusement bien rempli sa mission de service public tout en rappelant que là aussi, elle est déficitaire. La Banque Postale détiendrait 50 % des personnes fragiles du pays et 100 % des exclus, le tout représentant 3 millions de personnes. Le coût net de cette mission (évalué par l’état lui-même) : 450 Millions d’euros !
Le prétexte est donc tout trouvé pour le Président, le comité exécutif et les actionnaires de redéfinir le service public postal de fond en comble notamment en ce qui concerne le courrier traditionnel face à l’état qui « ne pourrait pas tout » ou à la CDC, qui après avoir abandonné ses dividendes ne pourrait plus mettre la main à la poche…
Dès la rentrée, un lobbying puissant va se mettre en place auprès des institutions publiques et des élu·e·s pour attaquer le service public postal tel qu’il existe. Déjà, les promenades du Président Whal dans les territoires, sur les plateaux radio et dans la presse sont là pour préparer le terrain. Le Président n’a pas arrêté de vendre dans toute la presse, le « désir de Poste » qui aurait surgi pendant la crise sanitaire.

La bonne question devrait être : comment fait-on pour maintenir un service postal universel de qualité ? Nos patrons préfèrent comme tout bons libéraux de se poser la question de la réduction des coûts.
La refonte qu’ils désirent s va avoir des implications sur tout le service public. Les visées actuelles de La Poste sur la dépendance et la e-santé vont contribuer à mettre à mal le service public de la santé en « privatisant » de fait des pans entiers de son activité . La CDC va devenir le bras armé du gouvernement et va se servir de La Poste. L’apport de la CNP, en contrepartie de sa montée dans le capital de La Poste n’était donc pas un simple mécano financier mais contenait bien un projet politique. Comme par hasard, un rapport de l’institut Montaigne, groupe de réflexion libéral, dont le Président de La Poste Philippe Whal est un membre actif, a proposé cette refonte de la santé...

Sud estime qu’il faut débattre des missions de services publics, mais sans doute pas sur les mêmes bases que la direction et les ses actionnaires. Il y a fort à parier que tout se passera dans le dos de la population, des personnels du groupe et des organisations syndicales. Cette fois-ci, le Président a déjà prévu d’arpenter les couloirs dorés du parlement ou des ministères. Pour les élu·e·s SUD au CA, un débat national impliquant la population, les associations de consommateurs, les collectivités et les personnels est incontournable.
Les élu-es SUD, ainsi qu’une autre organisation syndicale ont votés contre ces résultats des comptes semestriels.

Notre vote a également été motivé par l’intéressement. En effet, La Poste a décidé de reprendre la somme provisionnée pour le versement de l’intéressement en 2021, le COVID ayant dégradé les résultats. L’accord sur l’intéressement détermine son montant en fonction des résultats du groupe. Or La Poste a décidé de prendre en compte les résultats hors effet retournement de la CNP expliqué ci-dessus... il s’agit donc d’un déficit de 1.2 Md qui ne sera pas résorbé d’ici la fin de l’année, alors que le montant inscrit dans les comptes actuellement est un excédent de 2 Md d’euros !

Le tour de passe-passe a consisté à écarter, dans l’accord sur l’intéressement de juin 2018, toute nouvelle acquisition. Ce petit article de l’accord n’était pas anodin. Car au moment des négociations de l’accord, la direction avait déjà dans ses cartons le projet « Mandarine ». Philippe Whal et tout son staff savaient donc très bien ce qu’ils faisaient.
Les signataires habituels CFDT FO et CGC devraient en tirer une leçon : une prime fixe et non variable est toujours mieux qu’un intéressement qui reste aléatoire.

Les enjeux pour les mois qui arrivent seront cruciaux pour l’avenir de La Poste. Face à une direction qui va profiter du COVID pour mener ses projets à la hussarde : plan d’économies avec des coupes drastiques dans les effectifs, maillage postal encore revu à la baisse, réorganisation de la distribution, mise en place accrue du télétravail avec moins de compensation dans de nombreux métiers...

Nous devons opposer un projet émancipateur pour La Poste. Il ne pourra se faire qu’avec les postier·e·s et la population. En décembre auront lieu les élections pour le conseil d’administration. Les travailleur-ses du groupe pourront décider de faire siéger des d’élu·e·s SUD pour les représenter en portant le service public postal et les revendications des personnels au plus haut niveau de l’entreprise.