Banque Postale

Articles

• La Banque Postale - Le démantèlement des centres financiers de La Poste stoppé dans son élan
  28 juin 2022, par Yann Le Merrer

  Le jeudi 22 juin 2022, lors d’une Instance de coordination des CHSCT de tous les centres financiers de La Poste, les représentants du personnel mandatés par la CGT FAPT et SUD PTT ont proposé et fait adopter au vote une expertise sur la situation des personnels impactés par le projet de « territorialisation des centres financiers ».

• Coba : succès de la grève et de la mobilisation du 14 mars
  4 mars 2017, par philippe

  La ligne bancaire en a ras le bol

• "Quality monitoring" - Les grandes oreilles de La Banque Postale
  22 février 2022, par Yann Le Merrer
• BGPN : Le syndrome de l’autruche...
  30 septembre 2024, par Marie Vairon
• Claque 40 : déconfiné·es mais... sous pression !
  3 juin 2020, par Yann Le Merrer
• Philippe Heim… trois petits tours et puis s’en va !
  9 août 2023, par Marie Vairon

  Le directoire de la banque a débarqué Philippe Heim, ce mercredi 2 août. Philippe Wahl et certaines organisations syndicales ont salué le travail effectué depuis ses trois ans à la tête de la Banque. Nous serons plus critiques au vu des transformations menées dans les bureaux de poste et dans les centres financiers. Sous un communiqué compassé de la direction, Philippe Heim paie en fait les mauvais résultats semestriels. Tous les feux sont au rouge sauf pour la CNP...

• Une banque digitale et citoyenne ??
  27 février 2018, par philippe

  Avec cette banque 100% digitale, La Banque Postale emboîte le pas d’Orange Bank et d’autres groupes bancaires qui se sont lancés sur ce marché.

• La Banque Postale encore à l’écoute de ses fidèles clients ?
  16 juin 2017

  http://fr.blastingnews.com/opinions/2017/06/la-banque-postale-encore-a-lecoute-de-ses-fideles-clients-001753685.html

• "Quality monitoring" - Les grandes oreilles de LBP
  22 février 2022, par Yann Le Merrer

  Il était une fois un robot qui écoutait les échanges entre conseiller et client et faisait une analyse « sémantique » et « acoustique » de la conversation. Après de savants calculs, l’A I (intelligence artificielle) devait restituer un rapport qui serait utilisé pour « cadrer » le travail des télé-conseillers. La Banque Postale vient d’acheter le joujou pour le développer chez nous.Des solutions ? Recruter et mieux rémunérer les agents de La Poste SA.Mettre les moyens intellectuels pour que les systèmes d’information marchent. Apprendre à écouter les usager-es des services financiers pour satisfaire leurs besoins et surtout arrêter de douter des compétences des personnels !

• Opération portes ouvertes : Les affaires reprennent !
  20 avril 2020, par Yann Le Merrer

  Depuis plusieurs jours, les réouvertures de bureaux de Poste se multiplient. Les
  directions du Réseau se lancent dans une reprise d’activité, qui est tout sauf
  progressive. On ne change pas une équipe qui gagne : ces décisions sont prises
  au mépris des conditions de travail des postier·es et de leur sécurité. C’est
  encore et toujours la course aux profits qui prime !

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