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Banque Postale
Articles
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La Banque Postale refuse d’ouvrir des comptes à certains demandeurs d’asile
9 novembre 2017 -
Le billet n°11 des élu-es du CA - octobre 2018
4 octobre 2018, par philippeLe billet des élu-es SUD au conseil d’administration du groupe La Poste
- le rapprochement La Poste et la CDC
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Un DAB en rade
30 juillet 2017http://www.ladepeche.fr/article/2017/07/29/2619793-le-grand-site-touristique-est-un-desert-bancaire.html
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Claque 40 : bilan du 14 mars chez les Cobas
15 mars 2017, par philippe -
Claque 40 : déconfiné·es mais... sous pression !
3 juin 2020, par Yann Le Merrer -
Hécatombe au réseau
15 décembre 2017, par philippeEntre les “Clés de la réussite” et l“Attractivité du Réseau” le tout matinée du projet "compétence 2020", le service public postal et l’emploi sombrent.
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"Quality monitoring" - Les grandes oreilles de LBP
22 février 2022, par Yann Le MerrerIl était une fois un robot qui écoutait les échanges entre conseiller et client et faisait une analyse « sémantique » et « acoustique » de la conversation. Après de savants calculs, l’A I (intelligence artificielle) devait restituer un rapport qui serait utilisé pour « cadrer » le travail des télé-conseillers. La Banque Postale vient d’acheter le joujou pour le développer chez nous.Des solutions ? Recruter et mieux rémunérer les agents de La Poste SA.Mettre les moyens intellectuels pour que les systèmes d’information marchent. Apprendre à écouter les usager-es des services financiers pour satisfaire leurs besoins et surtout arrêter de douter des compétences des personnels !
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Fin du mandat cash urgent en bureau de poste
28 août 2017, par philippeLa Banque Postale fait le ménage dans le service public financier
Dernière victime de la course effrénée des dirigeants de LBP vers un statut de « banquier comme les autres » la fin du mandat cash urgent. Cette prestation offerte dans près de 10 000 bureaux de poste permet en effet aux clientèles en difficulté ou confrontées à une situation d’urgence d’émettre un mandat monétaire sur le même principe que Western Union. Une prestation de base du service public postal qui permet de recevoir rapidement de (...) -
Claque 40 - Télétravail des cobas Le nouveau tabou du réseau !
23 avril 2020, par Yann Le Merrer -
Nos samedis valent mieux que leurs profits
15 février 2018, par philippe