Centres d’appel

Articles

• Délocalisation des centres d’appels : Attention aux mauvaises réponses
  14 septembre 2018, par philippe

  Dans le cadre de la loi PACTE, un député de LREM a déposé un amendement pour imposer plus de transparence aux centres d’appels publics comme privés. Le député Ludovic Mendes propose d’obliger les centres d’appels à indiquer au client d’où est traité l’appel. Pour notre fédération cela risque surtout d’engendrer des tensions et donc des appels conflictuels avec les salarié-es situés hors de France. De plus cette proposition ne résoudra rien sur le fond puisque annonce de localisation ou pas, l’appel sera (...)

• Concert de soutien aux grévistes
  23 juin 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1309

• CCA Carmaux... c’est compliqué…
  26 octobre 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1343

• Canicule, à quelle température les salariés ont-ils un droit de retrait ?
  21 juin 2017

  http://www.humanite.fr/canicule-quelle-temperature-les-salaries-ont-ils-un-droit-de-retrait-612024

• Chez webhelp Caen : début des NAO
  23 janvier 2018, par philippe

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1374

• Hold up à Webhelp ?
  25 juin 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1311

• Gilets jaunes, rouges, verts, violets...
  27 novembre 2018, par philippe

  Rassemblons nos colères, soyons à l’offensive

• Rassemblons nos colères, soyons à l’offensive
  27 novembre 2018, par philippe
• CHARLEEN : mais où sont Nos grands responsables ???
  16 septembre 2022, par Mickael Le Faouder

  Nous appelons l’ensemble des salarié.es de charleen à cesser de travailler et faire grève le 19 septembre.

  Rendez vous pour les parisien-nes au siege de charleen à St denis.

• Grève reconductible au centre d’appel Armatis-LC (ex-Laser contact)
  27 mars 2018, par philippe

  http://sudptt36-37.org/spip.php?article578

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