Centres d’appel

Articles

• BlueLink est-il un centre d’appels ? Qu’est-ce qu’un centre d’appels, à quoi ça sert, par Toutatis ?
  10 juillet 2017

  https://en-contact.com/bluelink-centre-dappels-quest-quun-centre-dappels-a-quoi-ca-sert-toutatis/

• Après le 15 mai, tous les lundis on continue - [Centres d’appels]
  21 mai 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1292

• 270 emplois menacés chez Acticall dans la Loire
  28 avril 2018, par philippe

  https://france3-regions.francetvinfo.fr/auvergne-rhone-alpes/loire/saint-etienne/270-emplois-menaces-acticall-loire-1466385.html

• Oppression et délation ? Aquitel est la question !
  12 décembre 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1362

• Délocalisation des centres d’appels : Attention aux mauvaises réponses
  14 septembre 2018, par philippe

  Dans le cadre de la loi PACTE, un député de LREM a déposé un amendement pour imposer plus de transparence aux centres d’appels publics comme privés. Le député Ludovic Mendes propose d’obliger les centres d’appels à indiquer au client d’où est traité l’appel. Pour notre fédération cela risque surtout d’engendrer des tensions et donc des appels conflictuels avec les salarié-es situés hors de France. De plus cette proposition ne résoudra rien sur le fond puisque annonce de localisation ou pas, l’appel sera (...)

• Rassemblement contre la répression à Webhelp Tourcoing !
  1er octobre 2023, par Yann Le Merrer

  Ensemble pour nos droits ! Webhelp ne nous fera pas taire !
  RDV mardi 3 octobre à 10H30 devant l’entreprise #Webhelp #Concentrix au 39 rue des métissages à Tourcoing !

• Non aux licenciements et aux pressions !
  16 août 2023, par Marie Vairon

  Les organisations syndicales UGTT (Tunisie), UMT (Maroc), CGT-E (Espagne), STCC (Portugal), SUD PTT (France) ont pris connaissance des tensions actuelles dans les centres d’appels au Cameroun.

• Greve webhelp vendredi 24/03/17
  28 mars 2017

  https://www.youtube.com/watch?v=InLOG837oUI

• NAO 2017 grève les 23 et 24 juin chez Armatis
  22 juin 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1308

• Débrayage chez Armatis
  31 mars 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1263

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