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Centres d’appel

Articles

  • Non aux licenciements et aux pressions !
    16 août 2023, par Marie Vairon

    Les organisations syndicales UGTT (Tunisie), UMT (Maroc), CGT-E (Espagne), STCC (Portugal), SUD PTT (France) ont pris connaissance des tensions actuelles dans les centres d’appels au Cameroun.

  • Greve webhelp vendredi 24/03/17
    28 mars 2017

    https://www.youtube.com/watch?v=InLOG837oUI

  • NAO 2017 grève les 23 et 24 juin chez Armatis
    22 juin 2017

    http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1308

  • Débrayage chez Armatis
    31 mars 2017

    http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1263

  • P2ST -Covid épisode 3
    7 avril 2021, par Yann Le Merrer
  • Le vent de Sud a encore soufflé ...
    13 décembre 2017

    http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1364

  • TELEPERFORMANCE : début des négociations d’un accord de rupture conventionnelle collective
    2 février 2018, par philippe

    Face à l’arrêt programmé de plusieurs contrats d’opérateurs télécoms en France, la direction de Teleperformance – leader mondial des centres d’appels - attend d’être au pied du mur pour sauter sur l’occasion des ordonnances Macron et leurs nouvelles « ruptures conventionnelles collectives » (R.C.C.).
    Les syndicats de Teleperformance France ont été convoqués le 30 janvier pour l’ouverture des négociations.
    Hors de question pour leur image d’annoncer un nouveau Plan Social, après les fortes luttes des (...)

  • Débrayage chez Téléperformance zone du pied sec
    11 avril 2017

    http://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/le-mans-72000/le-mans-debrayage-chez-teleperformance-zone-du-pied-sec-4922063

  • Sud P2ST : 20 ans de silence ça suffit ! Je signe la pétition.
    5 septembre 2022, par Mickael Le Faouder

    L’évolution des questions féministes a permis en partie à notre métier d’évoluer. Pour autant, l’égalité hommes / femmes est encore un long combat au niveau de notre convention collective, comme le démontre notre 4 pages en bande dessinée disponible via le QR code ci-dessous. Il y a donc encore énormément à faire, notamment sur les questions liées au harcèlement si souvent « tues » pour ne pas perdre un client. C’est aussi le cas pour les remarques ou les comportements sexistes ou des obligations « d’apparence physique » ! D’ailleurs, si sur le papier les critères sexués ou physiques (comme la taille, le poids...) ont été supprimés des annonces de recrutement, ce n’est que rarement vrai dans la pratique. Et si, au départ, nous collons bien aux critères, l’évolution de la vie, peut nous amener à en sortir ce qui entraîne parfois une multitude de reproches et de pressions.

  • Hot Tension : avril-mai 2017
    4 mai 2017, par philippe

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