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Centres d’appel
Articles
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P2ST -Covid épisode 3
7 avril 2021, par Yann Le Merrer -
Le vent de Sud a encore soufflé ...
13 décembre 2017 -
TELEPERFORMANCE : début des négociations d’un accord de rupture conventionnelle collective
2 février 2018, par philippeFace à l’arrêt programmé de plusieurs contrats d’opérateurs télécoms en France, la direction de Teleperformance – leader mondial des centres d’appels - attend d’être au pied du mur pour sauter sur l’occasion des ordonnances Macron et leurs nouvelles « ruptures conventionnelles collectives » (R.C.C.).
Les syndicats de Teleperformance France ont été convoqués le 30 janvier pour l’ouverture des négociations.
Hors de question pour leur image d’annoncer un nouveau Plan Social, après les fortes luttes des (...) -
Concert de soutien aux grévistes
23 juin 2017http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1309
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Débrayage chez Téléperformance zone du pied sec
11 avril 2017http://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/le-mans-72000/le-mans-debrayage-chez-teleperformance-zone-du-pied-sec-4922063
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Sud P2ST : 20 ans de silence ça suffit ! Je signe la pétition.
5 septembre 2022, par Mickael Le FaouderL’évolution des questions féministes a permis en partie à notre métier d’évoluer. Pour autant, l’égalité hommes / femmes est encore un long combat au niveau de notre convention collective, comme le démontre notre 4 pages en bande dessinée disponible via le QR code ci-dessous. Il y a donc encore énormément à faire, notamment sur les questions liées au harcèlement si souvent « tues » pour ne pas perdre un client. C’est aussi le cas pour les remarques ou les comportements sexistes ou des obligations « d’apparence physique » ! D’ailleurs, si sur le papier les critères sexués ou physiques (comme la taille, le poids...) ont été supprimés des annonces de recrutement, ce n’est que rarement vrai dans la pratique. Et si, au départ, nous collons bien aux critères, l’évolution de la vie, peut nous amener à en sortir ce qui entraîne parfois une multitude de reproches et de pressions.
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Hot Tension : avril-mai 2017
4 mai 2017, par philippe -
Centres d’appels en Lorraine : les quatre choses à savoir
24 février 2018, par philippehttps://france3-regions.francetvinfo.fr/grand-est/centres-appels-lorraine-quatre-choses-savoir-1428427.html
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COM PLUS : une grève peut en cacher une autre…
26 octobre 2017http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1344
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Répression à Webhelp Tourcoing : la direction fait voter le licenciement de notre camarade.
3 octobre 2023, par Yann Le MerrerEntre sexisme et répression, la direction e Webhelp a fait voter le licenciement de notre DS alors que les salarié-es sont en grève depuis 3 semaines. La vidéo sur la journée disponible ici.